首页 > 生活知识 > 生活知识 > 价格拼不过多多!淘宝天猫战略变了:强调好服务

价格拼不过多多!淘宝天猫战略变了:强调好服务

发布时间:2024-07-11 16:31:34来源: 15210273549

7月11日消息,今年,“卷价格”成为各大电商平台的主旋律。不过,最新消息显示,从今年下半年开始,淘天集团将开始弱化绝对低价战略,不再强推“五星价格力”。

据媒体报道,6月底,淘天集团在618结束后召开了一场商家闭门会,一线业务高管到场参与。会上明确几项变化,将于下半年正式实施。

其中,一个核心变化是淘宝弱化了绝对低价战略,自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化,改回按GMV分配。

据悉,淘宝自创的“五星价格力”是一个价格力评估体系,主要根据单品在淘宝内外同款商品的价格情况,给出1-5的星级,以此判断单品在整个市场的价格是否具有价格优势。也就是说,商品的价格越低,流量会越高。

这种价格体系下,最大的弊端在于,以低价为导向的评判标准,会导致用户搜索产品的时候,优先刷到品牌工厂店、代购店,一是这类店铺的产品质量很难有保证,二是会影响商家天猫官方旗舰店。但是,要真的拼绝对低价,又比不过PDD。因此,长此以往,会造成恶性循环。

据内部人士透露,淘天集团未来不会再把五星价格力这套逻辑强推给所有商家了,只是让适合的且有意愿的商家来参与。

对此,淘天方面暂未作出回应。

 

6月初,多位电商自媒体爆料称,淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”,以此替代此前的DSR(即淘宝此前的卖家服务评价体系)。

这意味着,店铺与商品流量将与体验分直接挂钩,好服务将直接为商家带来新增长

在手淘的商品详情页、店铺印象页、店铺首页,包括淘宝网页版的店铺首页、商品详情页,淘宝还上线了商品体验分标签,标签包括“平均x小时发货”、“客服平均x秒回复”“客服满意度x%”等与消费者体验强相关的内容。这些体验标签也将直接影响消费者决策。

 


某电商自媒体视频截图

“如果你的体验分在60分左右,都会出现类似一个流量大断层。如果你的商品体验指数从60到90优化上去,基本上来说流量可以涨20%左右。”一位电商自媒体在其发布的视频中说到。

生活知识更多>>

青年学者工作坊|日常生活世界的史学和史家 国产二次元游戏:本土化与世界化中的“冰山”之辩 英国影视学院奖入围名单揭晓,《秘密会议》获12项提名 2025怎么干|上海浦东:发力“空天陆海能”,撬动百亿级、千亿级产业 全长超过15公里,华东地区最长在建山岭铁路隧道顺利贯通 2025年支付宝集福新玩法:29套福卡选5套、集齐1套立刻开奖 美国弗利尔美术馆藏柳如是绘《人物园景册》真伪考 智电转型加速跑,解析北京现代2024年逆势增长的秘密武器 12月售4556台,风神L7 PHEV销量上涨,能成热销车型吗? 让春节回家的路更舒心,零跑C11为何惊喜那么多? 年末国补倒计时,轩逸燃油销冠等你来“驾”享 相遇浪漫冰雪 与上汽大众共赴2025年 车界2024年终观察:师建兴操盘一年有余,东风风神跑输东风大盘? 新款比亚迪海豚:前脸微整,新增动力 长城汽车成立超豪车BG、魏建军亲自挂帅,欲捅破百万豪车天花板? 2025年吉安市妇幼保健院编外工作人员 招聘公告 2025年吉安市吉水县招聘农村(社区)“多员合一岗”工作人员公告 2025年福建海峡银行总行零售金融部诚聘英才公告 2025年莆田市北岸经开区招聘新任教师方案 2025年华侨大学建筑学院姚敏峰团队招聘科研助理启事 2025年杭州市临平区国有企业招聘公告 2025年台州市临海市机关事务中心招聘编外聘用人员公告 2025年宁波市慈溪市应急管理局招聘编外工作人员公告 程美宝丨消逝的声音:省港澳沪的过去式 唐晓峰、董玥丨问题意识从何而来?城市史研究的入径、维度与意义 沉浸式体验青浦民俗韵味,上海第一村上演“村晚” “2025北大报告”出炉,文化产业发展有何新趋势 从“一日节庆”到“一季活动”, 镜泊湖冬捕走出“渔旅融合”新路径 奇瑞去年“四赛道”全面增长,风云今年要做全球混动“老大” 兰博基尼2024年全球销量创新高,首款插电混动SUV Urus SE亮相